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Wissensverteilung am Beispiel der Lessons learned – warum Dokumente allein nichts bringen

Chris Collison erklärt in einem zehnminütigen Video, warum die Dokumentation von Lessons learned als Dokument nicht funktioniert. Der Hauptgrund ist mal wieder, dass Wissenstransfer vor allem beim Empfänger einen intensiven Lernprozess voraussetzt. Dieser Lernprozess wird sehr oft einfach ausgeblendet. Sobald etwas auf Papier festgehalten ist, wird wie selbstverständlich angenommen, dass der Leser sich einfach den [...]

[Quelle/Source (Link): der wissensarbeiter]